Üçüncü olarak; markaların, müşterilerine sunduğu kaliteli hizmetler aracılığıyla müşterinin üzerinde olumlu bir izlenim bırakabilir, bu sayede, yeni müşteri edinimi konusunda marka bir avantaj sağlamış olur.
Öğrenme konsolunda bulunan ücretsiz kurslar, sertifikalar, eğitim kampları ve isteğe bağlı World-wide-web seminerleri ile başarılı bir reklamveren olmak ve markanızın sesini yükseltmek için bilmeniz gereken her şeyi öğrenin.
Yenilikçi reklam biçimleriyle unutulmaz marka anları yaratın. Sponsored models reklam biçimlerinin tamamını kullanan reklamverenlerin satışlarının ortalama %seventy nine'u markaya yeni müşterilerden sağlandı.four
Bu bağın kurulabilmesinin sürecinde markaların kişiliğinin önemine fazlasıyla değinmiş ve marka kişiliğinin tüketiciler açısından marka içinde kuvvetli ilişkisinin geliştireceğini ve markaya karşı olan bağlılığını fazlasıyla yükselteceğini ve bunun sayesinde taklitinin yapılmasındaki zorluk derecesi yüksek bir üstünlük kuracağını belirtmiştir.
Marka kimliğinin zayıf olması: Marka kimliği, markanın tanınabilirliğinde ve itibarında önemli bir rol oynar. Zayıf bir marka kimliği, markanın unutulmasına ve rakiplerine kaybedilmesine neden olabilir.
Marka yönetimi nelerdir sorusu, geçmişte ve günümüzde dijitalleşmenin sayesinde beraber değişime ve dönüşmeye devam etmektedir. Markanın bir mevcudiyet olarak kabul edilmesinin sonucunda; markanın ve markaya has müşterilere sunmuş olduğu değerlerin yönetimi de ayrı bir ihtisas alanının gerekliliğinin anlaşılması kararı ortaya çıkmasıyla birlikte marka yönetimi sorularının ortaya çıkışı birlikte gelmiştir.
Markanızın görsel kimliğini ve tarzını özetleyen net marka kuralları geliştirin. Kurallar belirleyerek tüm iletişimlerde tutarlılığı sağlayabilir ve markanızın itibarını koruyabilirsiniz.
Slogan, logolar güzel duyu ve de görsel emekler ile yazışma dili de marka yönetimi eğitimi bu aşamada önemlidir. Marka imajı terimi da yukarıdaki belirtildiği benzer biçimde tüketicilerin markayı iyi mi kötü mü gördükleridir.
Sloganlar, logolar, görsel ile yazışma dillerinin dışarıdan bakılınca iyi mi algılandığı markaların imajını doğrudan etkiler.
Müşteri yorumlarını ve puanlamalarını aktif olarak yöneterek markanızın itibarını kontrol altına alın. İnsanların %88'i çevrim içi yorumları, satın alma kararlarının önemli bir parçası olarak görüyor.
Marka yöneticisinin ne olursa olsun strateji üretmesi beklenir. İster marka değeri yönetimi ile alakalı isterse marka farkındalığı ile alakalı olsun, burada asıl olan mühim olan şey gereksinim ve gereklilik doğrultusunda strateji üretmektir.
Markalar da insanlar gibi kimlik ve kişilik sahibidir. Markalar günlük hayatta karşılaştığımız gri kişilikler değil, keskin hatları olan, idealize edilmiş kişiliklerdir.
Bu strateji, yeni bir ürün geliştirilirken, bu ürünün farklılaştırılması sürecinde aktif olarak kullanılır (Odabaşı ve Oyman, 2004:368).
Sonuç olarak, marka yönetimi, işletmelerin başarısı için hayati bir rol oynayan bir süreçtir. Doğru bir şekilde yönetilen bir marka, tüketicilerin zihninde olumlu bir imaj oluşturur ve unhappyık müşteri kitlesi oluşturur. Başarılı bir marka yönetimi stratejisi için, markanın temel değerlerini belirlemek, hedef kitlenin ihtiyaçlarını anlamak, tutarlı iletişim sağlamak ve geri bildirimleri değerlendirmek önemlidir.